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铁岭公司:加强巡视保供电 优质服务暖民心

发布日期: 2020-06-08

61日获悉,国网铁岭供电公司组织县公司供电所加大电网设备巡视力度,全力确保各项保供电准备工作充分到位、安全可靠。

 

该公司组织各供电所台区经理对供电线路、变压器、排灌泵站、临时用电户、复工农业企业等进行专项排查。尤其对重要用户、涉农涉企用户所在供电线路的巡视,及时消除线路、设备隐患缺陷,指导客户安全用电,同时利用短信、客户微信群、宣传画册等多种方式开展安全用电宣传指导。

 

此外,该公司还持续优先为民生企业主动提供上门走访服务,详细了解各家企业的建设规模、用电容量需求、项目进展及疫情期间生产经营等情况,就用电客户提出相关用电疑问等进行了现场解答,并表示供电部门将最大限度为企业提供可靠优质的用电服务。工作人员还积极向用户进行了“网上国网”、非居民线上缴费的推广宣传,现场演示缴纳电费赠送电费小红包、电费余额查询及单日用电量查询、停电信息公告等业务,得到了辖区广大百姓和各家用电企业的一致好评。(孙红艳  侯丽文/  蒋茗莉/审核  编辑/宋青)

 

信息来源:国网铁岭供电公司