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沈阳公司:优质服务宣传忙 “网上国网”进万家

发布日期: 2020-05-06

“您可以扫一扫二维码,下载安装‘网上国网’APP,注册登录,就可以轻松在家查电费、交电费,还能预存电费赚积分呢!”428日,国网沈阳供电公司党员服务队走进居民社区进行“网上国网”推广活动。

 

为助力抗疫工作平稳有序,满足广大客户足不出户就能随时办理用电业务的需求,沈阳公司积极制定了多种推广方案,开展“网上国网”宣传工作,提升线上服务水平。沈阳公司组织员工深入社区,通过设立宣传台和展板等方式向过往居民推广“网上国网”APP的使用。宣传人员手把手教学,帮助社区居民完成“网上国网”APP下载注册、实名认证、绑定户号等操作,让居民现场体验足不出户交纳电费等多项业务功能,并指导居民通过客户端了解用电安全、电费计算等方面的常识。

 

同时,沈阳公司充分利用台区经理属地化优势,在社区微信群向客户宣传推广“网上国网”,并在小区宣传栏张贴宣传海报,发放宣传图册,向过往居民宣传讲解交费流程、报修流程和预存电费活动等,最大限度提升“网上国网”推广力度,真正让群众享受“指尖上的优质服务”。(文/张怡飞  审核/郑铮)

 

信息来源:国网沈阳供电公司