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铁岭公司:积极推广“网上国网”APP

发布日期: 2020-05-06

428日晚19时,国网铁岭供电公司组织营销工作人员前往惠丰广场推广“网上国网”应用。进一步推进“网上国网”APP注册率及使用率,让客户体验“足不出户、轻松办电”的高效、优质服务,真正实现线上一网通办。

 

活动现场,该公司工作人员自行筹集经费,购买了简单的生活用品,作为过往市民参加注册活动的纪念品。并结合“网上国网”APP的红包活动,充分调动起客户的积极性,愿意主动了解新兴事物。工作人员还为部分老年用户解决手机兼容性等问题,一步步耐心讲解、帮助进行注册,使辖区内许多不便于注册的老年用户也学会使用软件,现场注册用户络绎不绝,极大增加了客户注册使用的覆盖范围。

 

据了解,这次推广活动主要向客户讲解“网上国网”APP的下载方法、注册流程及“网上国网”APP里便民功能的使用,向客户展示如何利用APP查询家里实时电费、查询每日电量使用情况与网上进行业务办理等功能,使用户体验到APP的便捷性,让客户全方位了解和认可“网上国网”APP。活动当场就注册100多名客户,使推广指标快速增长,也让更多的客户了解到“网上国网”APP,为日后该项工作顺利推进夯实基础。(张于 王子宇/  蒋茗莉/审核  宋青/编辑)

 

信息来源:国网铁岭供电公司